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title: RESI E RIMBORSI

description: Entro 14 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pacco.
La procedura di reso potrà essere attivata a partire dal giorno successivo alla ricezione del pacco, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. I Prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dall'attivazione della procedura di reso.
Nella sezione ʺOrdini e pagamentiʺ del sito fiorellarubino.com, potrai controllare quanti giorni lavorativi hai ancora a disposizione per effettuare il reso.
Entra nel sito fiorellarubino.com ed accedi nell’area riservata “Ordini e pagamenti”.

In questa sezione:
1. scegli il capo che vuoi rendere;
2. inserisci la motivazione del reso.

Puoi scegliere il ritiro tramite corriere e le spese saranno a tuo carico.
L’indirizzo a cui spedire il tuo reso è:
Via G. Nogaris 20 - 12060 Bra - Fraz. Pollenzo (CN) – Italia

Ci preoccuperemo di verificare il tuo reso (il capo deve essere in buono stato e l’etichetta ancora attaccata) e se avrai attivato la procedura correttamente attraverso il sito fiorellarubino.com prima che siano trascorsi 30 giorni dalla consegna e il reso è conforme al dichiarato, provvederemo a rimborsarti l'importo secondo il metodo di pagamento utilizzato.

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