ΔΩΡΕΑΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΕ ONLINE ΑΓΟΡΕΣ
Συχνές ερωτήσεις (FAQ) για επιστροφές & επιστροφές χρημάτων
Το δέμα που παρέλαβα φαίνεται παραβιασμένο ή κατεστραμμένο. Τι πρέπει να κάνω;
Έλαβα ένα ελαττωματικό προϊόν. Μπορώ να το επιστρέψω;
Το προϊόν που έλαβα είναι διαφορετικό από αυτό που παράγγειλα. Μπορώ να το επιστρέψω;
Πώς μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα μου;
Πόσες ημέρες έχω για να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Πόσο κοστίζει η επιστροφή των προϊόντων;
Μπορώ να προσθέσω κι άλλα προϊόντα σε ένα reso που έχω ήδη ζητήσει;
Θα μου επιστραφούν τα αρχικά μεταφορικά σε περίπτωση reso;
Με ποιον τρόπο θα λάβω το refund μου;
Δεν έχω λάβει ακόμη το refund. Τι πρέπει να κάνω;
Μπορώ να αντικαταστήσω ένα ή περισσότερα προϊόντα;
Δεν βρήκες την απάντηση που έψαχνες;
Κανένα πρόβλημα – το Fiorella Rubino Customer Care είναι εδώ για σένα.
Συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας και πες μας τι χρειάζεσαι: η ομάδα μας θα σε ενημερώσει το συντομότερο δυνατό, για να σε βοηθήσει με κάθε απορία και να κάνεις τις shopping stories σου ακόμη πιο άνετες και χωρίς άγχος.